THUACKSTUDIOSTHUACK STUDIOS / TECHNIKHILFE / KYRITZ
Der Fernseher findet keine Sender. Der Drucker bleibt offline. Oder der neue Herd wartet auf seinen Anschluss. Ich unterstütze dich bei den kleinen Technikfragen im Alltag – persönlich und verständlich.
CHRISTOPH TEXTER · ELEKTRONIKER FÜR ENERGIE- UND GEBÄUDETECHNIK
Gestalterische Geräteillustration
01 / KLEINE PROBLEME. KONKRETE HILFE.
Du musst die Ursache nicht schon kennen. Beschreib einfach, was nicht funktioniert. Gemeinsam klären wir, welche Unterstützung sinnvoll ist.
„No Signal“, Sender verschwunden oder kein Bild? Ich helfe bei der Einrichtung und prüfe die Verbindungen an deinen Geräten.
Ausschließlich Kabelkunden. Keine Sat-Technik, Schüsselausrichtung oder Arbeiten an Satellitenanlagen.
TV-Hilfe anfragen ↗„Offline“ statt drucken? Ich unterstütze dich beim Einrichten und bei den typischen Verbindungsproblemen.
Einrichtung und Fehlersuche am vorhandenen Gerät. Aufwendige mechanische Reparaturen stimmen wir gesondert ab.
Druckerhilfe anfragen ↗Ein neuer Elektroherd soll angeschlossen werden? Mit meiner Ausbildung in der Energie- und Gebäudetechnik klären wir die Voraussetzungen.
Für vorhandene, geeignete Anschlüsse. Ob der Auftrag übernommen werden kann, wird vorab geprüft. Kein pauschales Angebot für Umbauten der Elektroinstallation.
Herdanschluss besprechen ↗
02 / PERSÖNLICH STATT KOMPLIZIERT
Ich bin Christoph Texter, ausgebildeter Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik.
Manchmal fehlt nur die richtige Einstellung, manchmal braucht es einen genaueren Blick. Ich höre zu, gehe das Problem mit dir durch und erkläre dir die nächsten Schritte verständlich.
Auch bei anderen kleinen Technikfragen kannst du dich melden. Ich sage dir vorab, ob und in welchem Umfang ich helfen kann.
Du brauchst Hilfe mit deinem PC? Hier entlang ↗03 / SO EINFACH GEHT’S
Was funktioniert nicht? Nenne Gerät, Modell und die angezeigte Fehlermeldung, soweit bekannt.
Wir klären, ob ich helfen kann, welchen Umfang du brauchst und mit welchen Kosten du rechnen kannst.
Wenn alles passt, stimmen wir einen Termin ab. Die Anfrage allein ist noch kein Auftrag.
BEVOR DU FRAGST
Nein. Die TV-Hilfe richtet sich ausschließlich an Kabelkunden. Sat-Technik, Schüsselausrichtung und Messungen an Satellitenanlagen gehören nicht zum Angebot.
Ich unterstütze bei der Eingrenzung an deinen Geräten und Verbindungen. Störungen im Anbieternetz muss dein Kabelanbieter beheben. Eine Wiederherstellung des Empfangs kann deshalb nicht in jedem Fall zugesagt werden.
Das hängt vom konkreten Problem und Aufwand ab. Umfang, Kosten und gegebenenfalls Anfahrt stimmen wir vorher miteinander ab. Eine Anfrage löst noch keinen kostenpflichtigen Auftrag aus.
Hilfreich sind die genaue Modellbezeichnung, Angaben zum vorhandenen Anschluss und zum bisherigen Gerät. Öffne dafür keine Abdeckung und berühre keine Leitungen. Ob die Voraussetzungen für eine Übernahme vorliegen, klären wir vor dem Termin.
Die Technikhilfe erfolgt nach Terminabsprache. Es wird kein Sofort- oder 24-Stunden-Notdienst angeboten.
04 / WOBEI KANN ICH DIR HELFEN?
Ein paar Angaben reichen für den Anfang. Du bekommst eine persönliche Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.
[email protected] ↗Christoph Texter · THUACK Studios · Kyritz